便捷＼人性化，今天我要好好的表扬一下公安局

首先声明，我的标题绝不是说反话，本帖也绝对不是五毛贴，而是我近期通过作为一个普通市民去办事的一些真切感受。

这个月打算去香港一游。我自己有通行证，不过一次最多签注两次。儿子从来没有去过香港，所以，我们都得去办证。

从网上搜索到公安局的网址，进去以后，顺利的下载到表格，到正规的照相馆照个通行证的照片，就开始了办证的手续了。

我是公职人员，办证的手续有点麻烦，主要来自内部管理，要经过Ｎ位领导签字＼盖章才可以去办理。儿子的就简单了，我这个监护人一签字，把身份证户口本的复印件，加上我的身份证复印件一提交，在办证窗口让他们用摄像头照个像，交了１２０元，就ＯＫ了。可以凭借回执到网上查询结果。去办证用的是边角时间，下午５点４０，离正式下班只有２０分钟，窗口的办证人员没有任何的不耐烦，认真的帮我办了手续，这一点给我留下了很好的印象。

我办证过程中碰到一点麻烦，因为去年换了部门，所以我所在部门盖章的申请表和市局备案的不符合。区里跟市局的沟通了一下，说可以变通，让我原来的单位加盖个公章就可以办了，回头还得让组织人事部门去市公安局变更备案。

原来单位的领导怕担责任，不敢给我盖章，说我离开单位已经一年多了，后来还有一个刚调走３个月的同事在原来单位办证，害得领导挨批，所以不敢给我盖章。

我心想，这下可是前功尽弃了，谁知道办理备案变更好多麻烦哦。

于是我又在内部经历了Ｎ次签字盖章，剩下的事情就是自己把变更备案的表格送到市局去了。

昨天下午拿到的表格，心里有点没底，不知道会不会拖我很长的时间才给办，要是耽误了我预约好的行程，办证就没有意义了。于是搜肠刮肚的想起还有一个老朋友在市局工作。找到她办公室的电话，打过去，接电话的小姐说她出去办事了，一问手机，那小姐很热情的就告诉我了。

很顺利就找到熟人周大姐。她说：你过来办吧，顺道可以把签注都办了，很快的。

不过我已经在区里交了钱了。她告诉我：其实网上办理更快。

今天一早我就自己到市局去了。去的路上有点担心停车的问题。到了出入境管理局，远远就看到一个Ｐ字，我在停车场的门口看到有这么一个牌子：“本停车场只供到办证大厅办事的群众使用，干警不得在此停车”之类的话，与其他一些单位“非本单位车辆不得入内”的牌子，形成了鲜明的对比。我问了保安小妹，停车场如何收费，答案是：半小时内免费，４小时以内１５元。也就是说，哪怕你在这个大厅里呆上一个半天，也就是１５元的停车费，不会担心有什么高额停车费用发生。

停车场车位很充裕，而且还是室内停车场。很快就停好车，早上出门豆浆喝多了，有些内急，进门就先去了洗手间。

大厅里已经有了一些等候的人，都坐在舒适的椅子上等候。播报器用柔和的音量叫号。我进了洗手间，发现里面一应俱全，有擦手纸，也有大卷的卫生纸。到过一些大厅去办事，就没有这么好的配备。出得洗手间，赫然见到５个大字“办事要公道”。不错，印象很好。

在路上我打了周大姐的手机，发现关机（当时心想，她真是跟我一样的马大哈）。打她办公室的电话一直忙音，估计她也是很忙。我没有再惊扰她，于是走到询问台，问办理备案变更怎么弄。

根据指引，我到了７０１，是技术部门。进去后，递交了变更表，写上单位人事联系人和电话，３分钟就搞掂了。

开车出去，不到半个小时，免费。

一路驱车回盐田，到办证窗口，５分钟不到，ＯＫ。

一路回来，那个爽字就不用说了。回到办公室，正好１０点。昨晚以为会耗掉一个上午的时间，所以在办公室赶活儿赶到晚上７点多才回家。这回，心安理得，嘿嘿。

下午忙完了，跟周姐发了个短信，赞赏他们局的办事便捷和人性化服务。她说她没有帮上我的忙，因为早上把手机放家里充电忘记带了（这种情况在我身上是常有的，呵呵）。不过，我觉得，正是因为不用通过熟人帮忙，就可以这么便捷的办成事情，才是值得表扬的地方。

真希望作为一个普通市民，到任何一个政府机关办事，都能够享受到这么便捷和人性化的服务。

看到这里，大家说说，我今天该不该表扬一下公安局？